ნეტფლიქსის რუსმა მომხმარებლებმა ჯგუფური სარჩელი შეიტანეს გამოწერასა და კონტენტზე წვდომის აღდგენის მოთხოვნით, იუწყება Vedomosti.
მოპასუხე არის Entertainment Online Service LLC, Netflix-ის ოპერატორი რუსეთში. მომჩივნები მორალურ კომპენსაციასაც ითხოვენ, თუმცა მისი ოდენობა არ ზუსტდება.
მოთხოვნების საფუძველია სერვისის მიერ ხელმოწერის ცალმხრივად შეჩერება, რაც არღვევს მომხმარებლის შეთანხმებას და რუსეთის კანონმდებლობას.
Netflix-ის მომხმარებლის შეთანხმება, როგორც ჩანს სერვისის საჯარო შეთავაზებიდან, ეფუძნება გამოწერის ავტომატური განახლების პრინციპს, სანამ თავად მომხმარებელი არ იტყვის მასზე უარს. ამრიგად, ცალმხრივად გაუქმების უფლება აქვს მხოლოდ სერვისის მომხმარებელს და არა Netflix-ს. ეს ზოგადად შეესაბამება რუსეთის კანონმდებლობის დებულებებს. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 310 სტატიის მეორე პუნქტის მიხედვით, ხელშეკრულების შესრულებაზე ცალმხრივად უარის თქმის უფლება ენიჭება მხოლოდ მომხმარებელს.
იულია ალეინიკი, Destra Legal სამსახურის იურისტთა ჯგუფის ხელმძღვანელი, რომელიც წარმოადგენს განმცხადებლების ინტერესებს
მომხმარებლის ხელშეკრულებაში ნებისმიერი ცვლილების შესახებ უნდა ეცნობოს მათ ძალაში შესვლამდე სულ მცირე 30 დღით ადრე. Netflix-მა ეს არ გააკეთა.
